Terminabsagen & Nichterscheinen

1. Verbindliche Terminreservierung
Mit der Onlinebuchung wird ein verbindlicher Behandlungsvertrag geschlossen. Die gebuchte Zeit wird exklusiv für Sie reserviert.

2. Stornierungsfristen
Bis 48 Stunden vorher: kostenfreie Absage
24–48 Stunden vorher: 50 % des Behandlungspreises
Weniger als 24 Stunden vorher: 100 % des Behandlungspreises
 
3. Nichterscheinen („No-Show“)
Bei Nichterscheinen ohne Absage wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des gebuchten Behandlungspreises berechnet.
 
4. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen. Der volle Behandlungspreis ist dennoch zu bezahlen.
 
5. Gutscheine / Anzahlungen
Bei Stornogebühren werden die Kosten automatisch mit bestehenden Gutscheinen oder Anzahlungen verrechnet.